ميزة جديدة من ChatGPT تسمح بإجراء المعاملات الإلكترونية بسهولة وأمان
ميزة جديدة من ChatGPT تسمح بإجراء المعاملات الإلكترونية بسهولة وأمان، في خطوة تعكس التطور السريع في عالم الذكاء الاصطناعي وتكامل التقنيات المالية الحديثة، وتسعى شركة OpenAI من خلال هذه الميزة إلى جعل ChatGPT أكثر من مجرد مساعد ذكي، بل أداة عملية تدعم المستخدم في تنفيذ مدفوعاته وإدارة تعاملاته اليومية دون الحاجة للتنقل بين التطبيقات.
وتأتي هذه الإضافة لتواكب التحول العالمي نحو الدفع الرقمي والأنظمة الذكية المؤتمتة. كما تهدف الميزة إلى تعزيز الأمان وسهولة الاستخدام لضمان تجربة سلسة وآمنة للمستخدمين، ومن المتوقع أن تُحدث هذه الخاصية نقلة نوعية في كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في الخدمات المالية مستقبلاً.
شراكة جديدة تعزز قدرات ChatGPT
في خطوة توسّع من إمكانيات تطبيق ChatGPT، وبعد نجاحه في التكامل مع تطبيقات كبرى مثل Spotify، أعلنت شركة OpenAI عن تعاون جديد مع شركة RazorPay ومؤسسة المدفوعات الوطنية الهندية (NPCI) لإطلاق خدمة مبتكرة تحمل اسم Agentic Payments. هذه الميزة التجريبية تهدف إلى جعل عمليات الدفع أكثر سهولة من أي وقت مضى داخل التطبيق نفسه.
مدفوعات سريعة وتجربة استخدام أكثر ذكاءً
تتيح ميزة Agentic Payments للمستخدمين إجراء مدفوعات UPI بضغطة واحدة فقط، كما يمكن من خلالها طلب منتجات البقالة من Big Basket مباشرةً عبر واجهة ChatGPT. ويعرض التطبيق قبل تنفيذ الطلب قائمة مفصلة بالأسعار والمنتجات، مما يجعل عملية التسوق والدفع تتم بسلاسة وذكاء في مكان واحد.
تعاون لتعزيز التجارة الذكية
تعمل OpenAI وRazorPay معًا على تطوير هذه الميزة بهدف دعم التجارة التفاعلية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. ومن خلال أتمتة المدفوعات والتسوق عبر ChatGPT، يسعى النظام إلى جعل تجربة المستخدم أكثر راحة وتكاملًا. وحتى الآن، لا تزال الخدمة في طور التجريب ويتم اختبارها على مجموعة محدودة من المستخدمين قبل الإطلاق الرسمي.
تجربة تسوق متكاملة عبر الذكاء الاصطناعي
يركز ChatGPT في رؤيته الجديدة على توفير تجربة تسوق متكاملة داخل الدردشة نفسها؛ إذ يستطيع المستخدم استكشاف المنتجات، ومعرفة الأسعار، والدفع في خطوة واحدة، دون الحاجة للانتقال إلى مواقع أو تطبيقات أخرى، مما يعزز مفهوم “المساعد الذكي الشامل”.
مخاوف تتعلق بالخصوصية والأمان
ورغم المزايا الكبيرة لهذه الخدمة، إلا أن هناك تخوفات من جانب المستخدمين بشأن البيانات المالية الحساسة التي سيتعامل معها ChatGPT. فالتحدي الأكبر يتمثل في حماية هذه المعلومات من الاختراق أو سوء الاستخدام، إضافةً إلى تساؤلات حول الجهة المسؤولة في حال حدوث أي مشكلة أثناء المعاملات – هل هي OpenAI أم RazorPay؟ وهو ما يجعل مسألة الشفافية في إدارة هذه الخدمة أمرًا ضروريًا قبل تعميمها رسميًا.
