مايكروسوفت: مستقبل التوظيف مع الذكاء الاصطناعي

بعد عام من السياسات المتعلقة بالتقشف وتقليص أعداد الوظائف، تستعد شركة مايكروسوفت لبدء مرحلة جديدة من التوسع، ولكن بقواعد مختلفة تمامًا هذه المرة، حيث سيكون الذكاء الاصطناعي هو المحرك الأساسي لقرارات التوظيف والنمو داخل الشركة.

في حديثه مع المستثمر براد جيرستنر عبر بودكاست BG2، أعلن الرئيس التنفيذي للشركة، ساتيا ناديلا، أن مايكروسوفت تخطط لإعادة التوظيف بشكل تدريجي، ولكن بطريقة “أكثر ذكاءً واستدامة”، بحيث تركز على الوظائف التي تعزز من قدرات الذكاء الاصطناعي، بدلًا من تلك التي يمكن للأنظمة الذكية القيام بها.

وأشار ناديلا إلى أن الشركة ستزيد عدد موظفيها، لكنها ستسعى لتكون هذه الزيادة أكثر كفاءة وتأثيرًا من تلك التي كانت قبل ظهور الذكاء الاصطناعي.

بلغ عدد موظفي مايكروسوفت نحو 228 ألف موظف بنهاية السنة المالية 2025، بعد أن اضطرت لتسريح ما يقرب من 15 ألف موظف خلال العام الماضي، في حين شهدت الشركة نموًا بنسبة 22% في عام 2022 خلال الموجة الأولى من طفرة الذكاء الاصطناعي.

يرى ناديلا أن المرحلة المقبلة تتطلب من العاملين “التعلم وإعادة التعلم”، وذلك مع دمج أدوات مثل Copilot في حزمة مايكروسوفت 365 وGitHub Copilot في المهام اليومية، مما يجعل الأتمتة جزءًا أساسيًا من عملية الإبداع والإنتاج.

كما شبه ناديلا هذا التحول بالانتقال التاريخي من الفاكس إلى البريد الإلكتروني، مؤكدًا أن “كل خطوة في التخطيط أو التنفيذ اليوم تبدأ بالذكاء الاصطناعي”.

إذا كنت مهتمًا بمزيد من المعلومات حول كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على مستقبل العمل، فنحن هنا لنقدم لك كل ما تحتاجه لتحقيق أفضل استفادة.