دليل تكلفة إصلاح مكونات iPhone 17 من البطارية إلى الشاشة
أعلنت شركة Apple عن خطوة جديدة تعزز استقلالية المستخدمين وتقلل من اعتمادهم على مراكز الصيانة، وذلك من خلال توسيع برنامج الإصلاح الذاتي (Self Service Repair) ليشمل أحدث أجهزتها من سلسلة iPhone 17، بما في ذلك iPhone Air الجديد، وتأتي هذه الخطوة بعد نحو ثلاثة أعوام من إطلاق البرنامج لأول مرة في عام 2022، ويأتي ذلك في إطار سعي الشركة لتوفير حلول عملية تسمح للمستخدمين بإصلاح أجهزتهم بأنفسهم باستخدام قطع غيار وأدوات أصلية من Apple.
يوفر برنامج الإصلاح الذاتي لملاك أجهزة iPhone إمكانية شراء قطع غيار أصلية للاستبدال، مثل الزجاج الخلفي، والبطارية، والكاميرا، ومكبرات الصوت، والشاشة، كما تقدم الشركة خدمة استئجار مجموعة أدواتها الرسمية لمدة أسبوع مقابل 49.99 دولارًا أمريكيًا، وهي الأدوات نفسها المستخدمة في مراكز الصيانة المعتمدة من Apple، وتعتبر هذه الخطوة نقلة نوعية تتيح للمستخدمين ذوي الخبرة في مجال الأجهزة الإلكترونية توفير الوقت والمال من خلال إجراء عمليات الإصلاح في المنزل.
تختلف تكلفة الإصلاح الذاتي حسب القطعة المستبدلة وما إذا كان المستخدم يختار إعادة القطعة القديمة إلى Apple لاسترداد جزئي للمبلغ، فعلى سبيل المثال، يصل سعر استبدال الزجاج الخلفي إلى حوالي 159 دولارًا أمريكيًا، لكن المستخدم يمكنه الحصول على رصيد بقيمة 38.16 دولارًا عند إعادة الزجاج القديم، مما يجعل السعر الإجمالي بعد الخصم حوالي 120.84 دولارًا، أما تكلفة استبدال البطارية فتبلغ 99 دولارًا أمريكيًا مقدمًا مع إمكانية استرداد 47.52 دولارًا عند إعادة البطارية المستخدمة، وبالنسبة للمكونات الصغيرة مثل مكبر الصوت السفلي، فمن المتوقع أن يدفع المستخدمون حوالي 67.08 دولارًا، على الرغم من أن هذه الأجزاء غالبًا ما لا تشمل خيار الاسترداد المالي.
تقدم Apple أيضًا مكونات دقيقة مثل المواد اللاصقة والأغطية الواقية لضمان إعادة تجميع الجهاز بشكل آمن وسليم بعد الإصلاح، ويهدف البرنامج بشكل أساسي إلى تعزيز الاستدامة البيئية وتقليل النفايات الإلكترونية من خلال تشجيع إعادة استخدام المكونات القديمة، إلى جانب تمكين المستخدمين من الحصول على تحكم كامل في عملية الصيانة، ومع هذا التوسع، تواصل Apple تعزيز نهجها في منح المستخدمين مرونة واستقلالية أكبر في التعامل مع أجهزتهم، خاصة في ظل تزايد الطلب العالمي على حلول الإصلاح الذاتي والخيارات المستدامة في عالم التكنولوجيا.
