تحديث iOS 26 يعرقل وظيفة رئيسية لمستخدمي آيفون.. هل تواجه المشكلة؟

تأتي أنباء جديدة من موقع PhoneArena حول تحديث نظام التشغيل iOS 16، حيث أشار التقرير إلى وجود مشكلة تعطّل خاصية Face ID، وهي ميزة أساسية بالنسبة لمستخدمي هواتف iPhone.

مع إطلاق هذا التحديث، أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم قدرتهم على استخدام التعرف على الوجه، حتى بعد محاولة إعادة تشغيل الهاتف أو إعادة ضبط الإعدادات المتعلقة بالميزة، ومع تزايد الشكاوى في منتديات دعم Apple، أصبح الأمر محط اهتمام واسع.

لحل تلك المشكلة، أكد التقرير أن الحل الفعّال هو إعادة تشغيل جهاز iPhone بشكل قسري، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية: الضغط على زر رفع الصوت، ثم الضغط بسرعة على زر خفض الصوت، بعد ذلك، يجب الضغط مطولًا على الزر الجانبي حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل، ثم يتم تمرير الشريط لإيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله مرة أخرى.

بعد استكمال هذه الخطوات، سيكون بإمكان المستخدم إعادة ضبط وتشغيل Face ID مرة أخرى، وينصح التقرير المستخدمين بتفعيل خاصية “حماية الجهاز المسروق” بعد إصلاح المشكلة، وذلك لضمان أقصى درجات الأمان ومنع أي محاولات للدخول غير المصرح به أو إجراء تغييرات حساسة دون وجود تحقق بيومتري إضافي.

أضاف التقرير أيضًا أن أدوات المصادقة البيومترية، مثل التعرف على الوجه وبصمة الإصبع، أصبحت تمثل خط الدفاع الأساسي لحماية بيانات المستخدمين، خاصة مع زيادة اعتماد الهواتف الذكية على إدارة المعلومات الشخصية والمالية الهامة.

وفي سياق متصل، ذكر موقع PhoneArena أن شركة آبل تعمل على إطلاق تحديثات فرعية مثل iOS 16.0.1 وجزء تجريبي من iOS 16.1 في المستقبل القريب، ومن المتوقع أن تعمل هذه التحديثات على معالجة المزيد من المشكلات التي واجهها المستخدمون.