وفي تصريح نشره جيبيا، 44 عاماً، على حسابه في منصة "إكس"، أشار إلى أن مهمته الأساسية ستكون تحديث الخدمات الحكومية لتصبح "مرضية في استخدامها مثل متجر أبل ستور، وذات تصميم جذاب وتجربة مستخدم مميزة، مع تشغيلها عبر برامج حديثة".

وأوضح جيبيا أنه سيعمل على تحويل تجربة الخدمات الحكومية الرقمية لتصبح أكثر جاذبية وكفاءة، مستهدفاً أن تكون الولايات المتحدة "أجمل دولة وأكثرها قابلية للاستخدام في العالم الرقمي".

وأكد جيبيا دعوته لكل المهتمين بالانضمام إلى "الاستوديو الوطني الجديد للتصميم"، لإرسال روابط لأعمالهم السابقة، مشدداً على أهمية تقديم أعمال تعكس الابتكار والتميز في التصميم الرقمي والخدمات الحكومية.

ويعد هذا التعيين خطوة غير مسبوقة على المستوى الفيدرالي، حيث لم يسبق أن تم إنشاء منصب يركز على تحسين تجربة المستخدم والتصميم في الحكومة الأمريكية بهذا الشكل المباشر، ما يعكس توجه الإدارة الحالية نحو دمج الابتكار الرقمي مع الخدمات العامة.